L’entreprise

Clermont Auvergne Métropole emploie 1600 agents qui mettent en application les décisions prises par les élus communautaires avec plus de 150 métiers différents : agent de voirie, maître-nageur, bibliothécaire, ripeur, informaticien, financier, agent d’entretien de bâtiment, employé de bureau…

Problématique

Outiller les managers et définir un plan d’action à l’échelle de la métropole pour renforcer l’engagement quotidien des agents.

Méthodologie

  • Formation de managers aux leviers de la motivation intrinsèque et amélioration de leurs pratiques managériales
  • Co-construction, avec ces mêmes managers, d’un plan d’action à l’échelle de la métropole pour agir en faveur d’une meilleure motivation de l’ensemble des équipes

Résultats

  • Plus de 100 managers formés, au cours de 4 sessions.
  • Un plan d’actions comprenant 29 mesures, validé par la Direction Générale, touchant à l’environnement de travail ainsi qu’aux pratiques managériales. Par exemple, en trouvant des mécanismes de valorisation sociale du travail ou en évaluant et équilibrant mieux la charge de travail

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